教學機房運維技術(shù)服務(wù)外包項目（（略）：0868-，（略）：NKD-*）續(xù)簽優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)議一年，服務(wù)內(nèi)容和費用不變。 根據(jù)有關(guān)規(guī)定，有關(guān)情況現(xiàn)予以公示。

項目介紹：

供應(yīng)商名稱：深圳百川（略）

合同金額：443*元

內(nèi)容：（略）滿足教學業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)和信息化應(yīng)用需求的IT系統(tǒng)和資產(chǎn)，提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的IT服務(wù) 運維技術(shù)服務(wù)，具體包括滿足服務(wù)器硬件建設(shè)需求等15項服務(wù)需求機房日常巡檢，滿足協(xié)議約定的各項服務(wù)要求。

（一）具體服務(wù)要求

1、配合服務(wù)器硬件需求進行搭建。

根據(jù)需求，(略)(略)家完成施工。

2、機房日常檢查。

檢查各設(shè)備指示燈狀態(tài)、機房環(huán)境等信息，處理異常（略），并提供檢查報告。

3、服務(wù)器業(yè)務(wù)備份。

根據(jù)重要業(yè)務(wù)情況制定相關(guān)備份要求，并對備份進行每日回顧。

4、機房工具備件管理。

設(shè)備、工具備品備件的日常使用和管理

5、業(yè)務(wù)系統(tǒng)？ 層環(huán)境管理。

根據(jù)需要安裝分層操作系統(tǒng)環(huán)境，分配硬盤空間，管理資源余量。

6、機房安全管理。

根據(jù)信息安全需求進行配置，配合信息安全建設(shè)。

7、業(yè)務(wù)系統(tǒng)環(huán)境需求的調(diào)整和配置。

根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)環(huán)境的要求，對現(xiàn)有的架構(gòu)環(huán)境進行相應(yīng)的調(diào)整。

8、監(jiān)控服務(wù)器硬件狀態(tài)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)狀態(tài)。

通過監(jiān)控軟件監(jiān)控設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的狀態(tài)，（略）處理服務(wù)器問題，聯(lián)系（略）公司處理業(yè)務(wù)問題。

9、及時響應(yīng)，解決業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障。

當業(yè)務(wù)系統(tǒng)無法定位原因時服務(wù)器運維技術(shù)，配合底層環(huán)境排查。

10、機房檢測、監(jiān)控相關(guān)工具軟件管理。

11、負責教學業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括：教學平臺、教務(wù)系統(tǒng)及其他各類中學生學習信息系統(tǒng)。

12、提供相關(guān)的服務(wù)器優(yōu)化建議和咨詢服務(wù)。

13、協(xié)助跟進新教室裝修及相關(guān)設(shè)備調(diào)試。

14.（略）商業(yè)維護工作。

15. 其（略）理由。

（二）人員崗位配置要求

甲方保證本項目15人（含（略）負責人、專業(yè)技術(shù)人員和相應(yīng)的技術(shù)支持人員）服務(wù)器運維技術(shù)，常駐技術(shù)人員（2人）需到甲方指定地點上班和提供辦公設(shè)備設(shè)施由*方提供； 技術(shù)支持人員無需請假。 服務(wù)對象出現(xiàn)故障后，*方必須安排足夠的技術(shù)（省略）設(shè)備，并在故障排除后通知*方相關(guān)負責人離開。 故障未排除，不得離崗； （略）負責人必須常駐辦公室，具有相關(guān)管理經(jīng)驗，具有較強的管理協(xié)調(diào)能力，管理協(xié)調(diào)運維工作。 重要崗位和重要系統(tǒng)人員必須經(jīng)*方批準。 *方有權(quán)要求*方撤換不稱職的項目人員，替換人員的資質(zhì)不得高于（略）相應(yīng)標準，經(jīng)甲方同意后在規(guī)定時間內(nèi)到崗*。 *（略）*方發(fā)生的相關(guān)工程費用由其自行承擔，*方入駐人員不得與*方形成任何形式的勞動協(xié)議關(guān)系。 *方派駐人員接受*方的監(jiān)督檢查，必須嚴格執(zhí)行*方項目管理制度和學校有關(guān)規(guī)定，安全文明服務(wù)。 * 服務(wù)過程中常駐人員及財產(chǎn)安全由甲方負責。 任何安全事故或財產(chǎn)損失均由（免）責，*方不承擔任何責任。 甲方在履行協(xié)議義務(wù)過程中，如對甲方、甲方人員、甲方及甲方人員、第三方造成人身傷害或財產(chǎn)損失，責任由甲方承擔派對 *。 甲方因上述原因為保護自身（略）而支付的律師費、訴訟費、保全費、擔保費等一切費用由甲方承擔。

根據(jù)項目及協(xié)議的規(guī)定，本項目服務(wù)期滿后，采購單位可根據(jù)中標供應(yīng)商的履約情況決定是否延長協(xié)議期限，但最長期限不得超過3年。

續(xù)約原因：

供應(yīng)商合同履約優(yōu)良、業(yè)務(wù)執(zhí)行效率高、服務(wù)態(tài)度好。 擬按有關(guān)規(guī)定延長一年。

【公示時間】自公示之日起十日。