這句話相當驚人。記得以前我做執(zhí)行經(jīng)理的時候，乙方也找我“談生意”，問我們公司有沒有外包IT系統(tǒng)運維的計劃?？磥憩F(xiàn)在很多公司都有打算這么做了。

我在想，現(xiàn)在IT運維全部外包是不是很流行？

如果說外包是用來實施IT項目的，我可以理解，也有必要。畢竟實施一個項目的工作復雜，時間跨度也長，工作量大。很多情況下，外部團隊實施經(jīng)驗較好，對軟件比較熟悉，有自己的一套系統(tǒng)的項目管理經(jīng)驗和實施方法。，雖然這很常見。比如企業(yè)實施一個SAP項目，請專業(yè)的SAP團隊來實施，比如PLM、OA等。但是外包運維我覺得有點奇怪。

所謂運維，我個人的理解就是運維。IT系統(tǒng)上線后，剩下的基本都是在實施線上擴容、組織上線、系統(tǒng)集成和小規(guī)模開發(fā)項目的基礎上，包括數(shù)據(jù)維護，以適應企業(yè)業(yè)務流程的發(fā)展。最初，該系統(tǒng)是由外人實施的?？蛻羰羌追狡髽I(yè)及其他業(yè)務部門的主要用戶。然而，運維成為了企業(yè)IT的主角，受眾變成了各個業(yè)務部門。

運維工作量不大。畢竟系統(tǒng)已經(jīng)上線穩(wěn)定了一段時間，不會有大的變化。最多就是分公司上線，然后再創(chuàng)建一個新的組織。甚至財務主數(shù)據(jù)和成本核算都是一樣的。，再簡單不過了。企業(yè)IT中心還是很有價值的。在項目實施過程中，可以跟蹤整個項目，以自己的專長充當項目主管，參與業(yè)務需求的討論，合理判斷需求和方案設計的合理性，避免項目完成?！敖鹩駨耐鈿??！?/p>

因為人的立場，很多外包商在做計劃的時候都注重快速實現(xiàn)快速上線，快速支付it運維外包，而內(nèi)部IT的作用就是避免這種情況，否則后續(xù)運維就悲劇了。不要以為這種情況不會被發(fā)現(xiàn)。在筆者之前接的一個系統(tǒng)中，因為業(yè)務需要新建一個工廠來接單，雖然可以在系統(tǒng)后臺配置的頁面上選擇，但是不能下單，因為程序已經(jīng)寫死。只有這些工廠可以下訂單。如果您想進行更改，您必須重新協(xié)商每天的費用。這是由于最初執(zhí)行此功能時沒有注意控制造成的。

從運維工作效率來看，單純的運維外包并不能帶來效率的提升。外包方的工作人員也要熟悉企業(yè)的業(yè)務，了解很多系統(tǒng)的關系，花時間去了解企業(yè)的??信息化建設。一旦有新人進來，這些都需要時間。此外，外包團隊有時不只是做一個項目。如果是遠程工作it運維外包，外包的質(zhì)量沒有保障！

在運維成本方面，運維外包團隊一般都是按人天或項目計算，甚至簽訂年度運維合同，絕對不比內(nèi)部IT便宜。畢竟，人們想要工資、生存和利潤！

在運維質(zhì)量方面，沒有任何人的監(jiān)督，沒有人知道系統(tǒng)將如何運行和維護。系統(tǒng)很可能會變得一團糟。高層不會關心你的系統(tǒng)是怎么使用的，實現(xiàn)方法是否合理！而且，從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來看，IT運維全外包，完全不利于信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃！

說了這么多，不知道這家公司的老板是不是認真的，希望只是氣話或者激勵，否則只會越演越烈！