IT外包在國外是大家看得見的巨大市場。 相關數據顯示，2016年，全省IT外包項目累計收入已達數萬億元。 但與此同時，這個市場又是碎片化的，魚龍混雜，成分五花八門。 最大的市場占有者東軟集團僅占不到3%的市場份額。 同時，IT外包行業將以新的交互場景和技術不斷發展壯大，APP、H5、小程序等新產品形態將陸續出現，也將導致新的衰退熱點不斷涌現。外包行業。

然而，服務外包行業常年存在的問題是：報價和管理沒有統一的標準； 人員水平差異較大，項目交付能力參差不齊； 工程未完成、欠款未付等現象普遍； 外包公司的業務下滑方式受人員影響大、離職率高、毛利低……這個市場的從業者既有培訓班出身的草根程序員，也有一線十幾年開發經驗的大牛大型工廠。 采訪的新面孔，是海歸——前 合伙人/CTO曹澤偉。 他為什么選擇涉足外包行業，對IT技術外包有哪些理解和期待？

提供技術服務就是做機器難以替代的事情

為什么初始員工會進行外包？ 這些質疑的出現，其實反映了市場對外包行業的一些偏見：感覺外包企業沒有技術定力，事事包辦，空談，未完待續，無限延期交付等。所有人同時瞄準一二線互聯網公司，很少有人愿意為外包業務貢獻自己的青春。

曹澤偉希望把技術驅動的理念帶到蟲愛創，讓這些行業偏見逐漸減少。 “他們提供的是技術方案，他們的方案很貴，證明了他們的價值。蟲愛創現在都在外包，我們最終做的是技術方案。從這個角度來看，似乎蠕蟲與此有些相似。”

要想區別于傳統外包行業，我們需要解決兩個問題。 一是確保個別項目的質量和順利交付； 二是要突破服務外包行業過度依賴人才數量的下滑困境。 蟲易創是這樣做的：

決定是否做一個項目比決定如何做更重要。 一個項目從接管到交付要經歷：需求整理-需求文檔確認-UE和UI設計-開發、測試和最終測試-交付上線。 在此過程的第一部分，許多項目將被過濾掉。 這一年，蟲易創做了300多個項目咨詢，最終開發成功交付的只有40多個。 曹澤偉表示，蠕蟲不會滿足收到的所有需求，也會考慮客戶現有的工具。 比如個人電商項目，可以使用有贊等商城系統來解決。 這樣，Worm 就會推薦客戶使用有贊。 當客戶需要二次開發或有更復雜的需求時，他們會尋找合作伙伴進行開發。

要保證工程的質量和交期，還需要做好“人”的工作。 蟲億創目前約有8名產品和項目總監。 對于產品和項目主管，Worm 有自己的培訓課程。 今年所有產品總監都參與了300個項目的前期咨詢，每天晚上午飯后進行。 培訓、分享和討論。 “我們要早點開始培養產品總監，像大公司一樣培養我們的產品總監。”

在項目管理方面，會圍繞關鍵節點沉淀一些方法論，使產品總監和項目總監的素質得到保障，從而保證單個項目的質量和順利交付。 ”比如在項目前期，什么時候保證文檔完成，這是一個關鍵的時間節點，又比如項目中期什么時候開始測試，為了縮短項目時間工期，這顯然有一個共性，我們要做的就是規范項目管理流程。” 宋世偉說道。

事實上，在保證外包項目順利完成的過程中it技能外包，產品和項目負責人是最重要的兩個環節。 所以，重點培養這兩個群體，也可以減少蟲異創對人的依賴。 事實上，蟲愛創近1/3的產品項目負責人都是從應屆生培養出來的，但曹澤偉表示，從他們接觸過的項目數量來看，應屆生積累經驗的速度可能會比應屆生更快。其他公司的 3 倍多。 因此，曹澤偉對血統的方法充滿信心：“我們把自己定位在做機器難以替代的事情，同時比其他技術服務商更不依賴人，我是成功的。”

理想是豐富的，但未來充滿了未解決的問題

目前蟲易創的案例庫里似乎有很多知名的大公司，如印象筆記、如家、亞馬遜等，但項目大多是APP、h5頁面、官網、小程序等等，這似乎也反映出it技能外包，目前市場上的外包需求仍然集中在非IT技術導向的行業，開發的邏輯和技術難度相比之下會更簡單。 初創公司或技術不足的團隊需要一個最低限度的可實現產品，讓他們能夠快速開展業務； 較大的公司需要解決一些特殊產品的需求，比如h5活動頁面等； 傳統行業需要官網、電商平臺等來承接流量。 與“定制化、高價值”的產品相比，這類項目還有一段距離。

為此，筆者認為，蟲愛創要想真正成為一家提供高價值技術解決方案的公司，需要在接受更多高難度項目考驗的同時，控制好人員規模，同時也需要自身的積累。專業知識。 曹澤偉表示，目前蟲愛創約有20名在職員工，以及近50人的遠程開發團隊。 明年人數可能會增加一倍，完成的項目是去年的4個。 -5次。 同時，從常年來看，垂直專業化也是蟲愛創需要做的事情。 “我們估計40個產品總監一年可以負責上百個項目。”

2016年6月，蟲蟲易創完成真格基金數百萬元天使輪融資。 真格基金非常看好曹澤偉的個人背景和他想進入的市場。 目前，蠕蟲愛創還沒有啟動下一輪融資，但對于今年營業額達數百萬元的蠕蟲愛創來說，造血并不是一件難事，但成長才是。

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