9月27日，商務部副部長王炳南在第十屆中國國際服務外包交易博覽會國際服務外包發展論壇上表示，在數字技術驅動的新一輪技術變革背景下，數字化、平臺化、趨勢一體化程度越來越明顯，在全球價值鏈中的地位越來越高。

所謂服務外包，是指專業服務提供者通過合同向承包商提供專業服務。

在中國，服務外包正在蓬勃發展。商務部最新數據顯示，1-7月，中國企業簽訂服務外包合同金額72.25.8億元，同比增長7.4 %，其中離岸服務外包合同金額4447.4億元，同比增長18.6%。除了發達經濟體，“一帶一路”沿線國家和地區的市場也在不斷擴大。1-7月，中國企業在“一帶一路”沿線國家承接的服務外包執行量同比增長9.3%。

當前，以互聯網、大數據、人工智能為代表的現代信息技術日新月異。新一輪科技革命和產業變革正在蓬勃推進。智能產業的快速發展對經濟發展、社會進步和全球治理產生了重大而顯著的影響。影響深遠。數字技術深度融入實體經濟，經濟模式發生重要變化。制造業和服務外包服務化趨勢不斷加快，為服務外包產業發展提供了巨大機遇。

與其他行業一樣，IT服務外包也有骨有肉。如果把IT服務外包行業比作一條迷人的微笑曲線，那么曲線的兩端是利潤豐厚的“肉湯”——研發和測試，中間是一堆微薄的“骨頭”——編程。

遺憾的是，一些中國IT服務外包企業只在制造的低端環節（即編程）上賺取微薄的利潤。這種現象值得關注和警惕。

在IT服務外包行業的產業化??過程中it服務，“基本設計”和“綜合測試”處于“微笑曲線”兩端的頂端，“詳細設計”和“組合測試”處于中間，“編程”在底部。

“微笑曲線的中間隱藏著陷阱。” 一位華為CEO指出，依靠價差的IT服務外包企業肯定走不遠，也不會成為大氣候。

由于國際軟件公司的管理特點，很少有最終項目整體承包給中國，但一般都是作為總包商經過系統設計和結構分析分解的子模塊，技術含量和加工貿易相對較低。它的性質更加明顯，就像制造代工一般。

經濟學家吳敬璉表示，經濟危機中有一個普遍規律，就是科技含量越高的企業，往往越能抗風險。這也意味著我國的產業轉型必然會向加快技術進步、增加人力資本、增加技術知識含量的方向轉變。IT服務外包也面臨著產業升級的問題。下一步要努力提升IT服務外包產業的發展水平：從接受個體業務外包到加入對方的生產流程；從低知識外包到高知識外包。

有人形象地將IT服務外包的低端流程比作別人“粘貼紙箱”進行包裝，既沒有技術含量，也沒有豐厚的利潤。

一個可喜的現象是，現階段，我國IT服務外包產業已開始呈現數字化、融合化、高端化的新特點。隨著數字經濟和服務貿易的蓬勃發展，服務外包企業發展潛力無限。

經過近20年的發展，IT服務外包產業已成為中國開放型經濟的一大亮點。隨著“數字中國”戰略的推進，數字產業化和產業數字化正在加速釋放IT服務外包發展的新動能。在信息技術領域興起的IT服務外包必將成為推動我國數字技術創新發展的強大助推器。

當前，以互聯網、大數據、人工智能為代表的現代信息技術日新月異。新一輪科技革命和產業變革正在蓬勃推進。智能產業的快速發展對經濟發展、社會進步和全球治理產生了重大而顯著的影響。影響深遠。數字技術深度融入實體經濟，經濟模式發生重要變化。制造業和IT服務外包服務化趨勢不斷加快，為IT服務外包產業發展提供了巨大機遇。

中國IT服務外包任重道遠。正如中國國際投資促進委員會會長馬秀紅所說，“新時代要求我們要牢牢把握新技術革命機遇，積極推進數字服務平臺建設，大力發展數字服務產業鏈，形成研發、展示、應用全方位融合的創新要素，打造智能產業創新的新供應鏈和價值鏈。”

同時，要充分利用上述新技術it服務，加快傳統制造業和服務業的自動化、智能化、數字化轉型。加速升級是成為數字服務商的重要途徑。

紅星新聞簽約作者蔡恩澤

郭宇編輯