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對(duì)于中小傳統(tǒng)軟件廠商來(lái)說(shuō),SaaS轉(zhuǎn)型并不是什么新鮮事,SaaS轉(zhuǎn)型帶來(lái)的技術(shù)進(jìn)步、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、快速創(chuàng)新能力也是有目共睹的。
過(guò)去幾年,一些傳統(tǒng)軟件廠商借助SaaS取得了不俗的成績(jī),成為了行業(yè)和資本的寵兒;迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力,陷入“被迫”轉(zhuǎn)型SaaS的尷尬境地。
有更多的軟件廠商深知“產(chǎn)品”需要“服務(wù)”替代,但對(duì)于SaaS轉(zhuǎn)型中遇到的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),面臨轉(zhuǎn)型周期長(zhǎng)、技術(shù)要求高、技術(shù)要求高等問(wèn)題,卻沒(méi)有很好的解決辦法。無(wú)法同時(shí)滿足標(biāo)準(zhǔn)交付、個(gè)性化交付要求等各種困難,還要承擔(dān)業(yè)務(wù)路線變化、投資成本、技術(shù)差異等帶來(lái)的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
SaaS 轉(zhuǎn)型的好處
無(wú)論處于哪個(gè)階段,SaaS轉(zhuǎn)型的好處是我們首先要明確的。
對(duì)于軟件廠商——
客戶可以通過(guò)SaaS獲得更大的商業(yè)價(jià)值
更高的敏捷性和靈活性——以最低的成本快速安裝和部署意味著客戶可以更頻繁地創(chuàng)新
無(wú)供應(yīng)商鎖定——非捆綁式 SaaS 模型消除了客戶對(duì)“供應(yīng)商鎖定”的擔(dān)憂
更低的時(shí)間成本——與傳統(tǒng)的大規(guī)模內(nèi)部部署軟件在線相比,SaaS安裝部署所需的時(shí)間成本幾乎可以忽略不計(jì)
更小的 IT 依賴性/IT 成本——客戶使用 SaaS 只需要很少的 IT 員工和基礎(chǔ)設(shè)施成本
減少運(yùn)維問(wèn)題——供應(yīng)商/軟件制造商將解決應(yīng)用的運(yùn)維問(wèn)題,這意味著客戶可以將更多時(shí)間花在業(yè)務(wù)上
更快的應(yīng)用程序更新 - 客戶無(wú)需擔(dān)心升級(jí)的成本和復(fù)雜性,而是可以享受最新版本應(yīng)用程序的功能和特性
節(jié)省購(gòu)買時(shí)間 - SaaS 軟件可以立即購(gòu)買,因此客戶可以節(jié)省購(gòu)買時(shí)間
更充裕的現(xiàn)金流——客戶可根據(jù)實(shí)際需求購(gòu)買SaaS,無(wú)需像購(gòu)買傳統(tǒng)軟件那樣一次性投入大量資金
SaaS 供應(yīng)商增長(zhǎng)更快
銷售壁壘 - 較低的財(cái)務(wù)壓力、IT 依賴性和快速開始工作的能力,降低了銷售進(jìn)入的門檻
銷售周期 - 由于與傳統(tǒng)軟件相比進(jìn)入門檻較低,SaaS 的銷售周期要短得多
競(jìng)爭(zhēng)力——根據(jù)SaaS等公司的數(shù)據(jù),SaaS在與傳統(tǒng)軟件的競(jìng)爭(zhēng)中勝率更高
銷售機(jī)會(huì) - 可以通過(guò)添加新模塊、添加許可證、更新升級(jí)等輕松地在原始銷售的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)。
市場(chǎng)增長(zhǎng)——與傳統(tǒng)軟件相比,SaaS 的市場(chǎng)份額繼續(xù)增長(zhǎng)
市場(chǎng)傳播——與傳統(tǒng)軟件相比,SaaS軟件明顯更“酷”,更受大眾和資本關(guān)注
移動(dòng)應(yīng)用程序——大多數(shù)構(gòu)建良好的 SaaS 都有支持移動(dòng)應(yīng)用程序的 API,并且可以在任何地方運(yùn)行服務(wù)器運(yùn)維,從而帶來(lái)額外的銷售機(jī)會(huì)
SaaS 供應(yīng)商更加敏捷
與傳統(tǒng)軟件廠商相比,SaaS廠商一方面更加敏捷和更具競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面也對(duì)多租戶、多數(shù)據(jù)中心等云計(jì)算技術(shù)以及運(yùn)維提出了更高的要求。維護(hù)、安全性、性能和可靠性。苛刻。一旦解決了上述問(wèn)題服務(wù)器運(yùn)維,SaaS廠商期待的“創(chuàng)新”就會(huì)很快發(fā)生。
所有客戶端都在同一個(gè)版本上——所有資源都集中在最新版本上,避免因支持舊版本和兼容性而拖累業(yè)務(wù)
原本分配給遺留版本的資源將可用于創(chuàng)新 - 無(wú)需維護(hù)遺留應(yīng)用程序,減少支持負(fù)擔(dān)和開發(fā)成本,從而能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)中的新機(jī)會(huì)
更快的應(yīng)用發(fā)布周期 - 與傳統(tǒng)軟件相比,SaaS 的發(fā)布周期通常只有幾周
SaaS 廠商估值更高
SaaS 轉(zhuǎn)型解決了傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商的收入連續(xù)性問(wèn)題。只要軟件供應(yīng)商提供高質(zhì)量的服務(wù)并在減少客戶流失的同時(shí)保持競(jìng)爭(zhēng)力,每筆新的銷售都將在原始收入流之上產(chǎn)生積極影響。增加。
另一方面,眾多大型軟件廠商選擇收購(gòu)中小SaaS廠商,實(shí)現(xiàn)SaaS轉(zhuǎn)型,資本市場(chǎng)也在從傳統(tǒng)軟件轉(zhuǎn)向SaaS、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)。
如何實(shí)現(xiàn)SaaS轉(zhuǎn)型
SaaS轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn)。當(dāng)然,并不是說(shuō)所有的軟件廠商都一定要進(jìn)行SaaS轉(zhuǎn)型。我相信至少在未來(lái),SaaS和傳統(tǒng)軟件這兩個(gè)領(lǐng)域會(huì)繼續(xù)并存。
但如果考慮創(chuàng)新和差異化,那么SaaS轉(zhuǎn)型就不是why的問(wèn)題,而是how的問(wèn)題——
如何實(shí)現(xiàn)SaaS轉(zhuǎn)型?
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