it服務業特指以互聯網為依托、移動互聯網和云計算為技術支撐、以信息咨詢、技術服務、商務信息服務為主要內容的新型服務業態。隨著“互聯網+”、“共享經濟”等時代潮流的推進，it服務業成為經濟轉型、信息革命的新推動力量。這是一場“新常態”重大變革的改革，更是一次大大降低組織創新成本，實現簡化流程、綠色創新、協同創新、智能改革等一系列發展訴求的提高，“新”是資本運作、去中介化、信息對稱等改革面臨的新的挑戰和機遇。

“變”是企業發展過程中共同面臨的市場需求的變化；“新”是“新型經濟”、“互聯網+”所提供的新機遇；“變”是it服務業改革必須要面對的新挑戰。再過去幾年里，在it行業整體效益逐年提升的背景下，it服務業增長乏力顯現，it技術紅利日漸銳減，外部環境下的企業技術創新能力急需提升。正是抓住了這些機遇，it服務業發展取得了一定成效。

一、政策風向顯著變化，“互聯網+”加速成熟下半場隨著國務院印發《新一代人工智能發展規劃》，全面放開民間培訓和資質證書，以及支持國家一類高新技術企業和支持孵化器發展智能電子商務服務等鼓勵發展重點領域，政策風向明顯轉變，it服務業面臨的機遇和挑戰更加強烈。2017年政府工作報告提出“互聯網+”，提出“深化”互聯網、大數據、人工智能和實體經濟融合，it企業順應時代發展趨勢面臨競爭壓力。

“互聯網+”降低了傳統實體企業的經營成本it服務，改善了商業環境，當前在市場中構建經濟新形態已經上升到國家戰略層面。

二、技術革新的供給側改革逐步充分展開，下一個“互聯網+”時代規劃正在提上日程通過政策釋放出供給側改革的巨大能量，政府通過對企業進行控制，利用在信息、通信技術等領域的突破it服務，創造條件，逐步打破信息孤島，建立起全新的信息系統。

三、4大模式和8大領域加速發展，it服務業快速發展持續推進進入2017年，互聯網繼續引領下半場，移動互聯網蓬勃發展，網絡、移動和物聯網的發展帶動it需求快速上升。在2017年1月1日至12月31日期間，移動互聯網用戶達6.53億，占全部網民的64.9%，網絡滲透率達到20.9%。但互聯網信息安全等問題越來越突出，具有殺傷力的因素和事件頻發，it安全正成為互聯網重要的戰略性新興產業。

通過大數據、云計算等新一代技術的全面創新，借助于邊緣計算、物聯網、區塊鏈等新技術的發展，互聯網已經發展到向邊緣化、物聯化、數字化轉變的新階段。數字化時代it也將成為跨越式發展的發展階段。但是傳統的it服務已無法滿足市場的需求，加快it服務需求的變化，需。